Bir şirketin varlığını sürdürebilmesi kâr elde etmesine bağlı olduğuna göre, satın alma departmanında çalışan insanların yaşadığı sorunları çözmek, yani bu insanların hayatlarını kolaylaştırmak, şirkete de fayda sağlar.
“Satın alma nedir?”, “satın alma yönetimi nasıl olmalıdır?” gibi soruların cevapları ışığında bu departmanda çalışan insanları işlerinden soğutan durumlardan bahsedeceğiz. Çünkü çözümü biliyoruz ve hiçbir insan mutsuz, hiçbir şirket başarısız olsun istemiyoruz.
Satın Alma Departmanının Görevleri
- Ürün ya da hizmetleri en iyi fiyata almak (Olması gereken de buydu.),
- Gereksiz masrafları kısmak (Gider çok olursa patron da gider yapar.),
- Doğru tedarikçileri bulmak ve onlarla güzel güzel anlaşmak (İletişim çok önemli.),
- Online ihale-açık artırma gibi teknik ve teknolojik altyapıları kullanmak (Çünkü 21. yy.).
Şimdi Çok Kısa Araya Giriyoruz
Peki, satın alma görevlileri yapmaları gerekenler için hangi yöntemlere başvururlar?
- Pazar araştırması yaparlar. Bu, hem ürün/hizmet hem de tedarikçiye yapılacak ödeme için gereklidir.
- Fiyat teklifi hazırlar ve tedarikçi firmalara sunarlar. İşte burada, iş dünyasında çok büyük bir artı olan network devreye girer. Tedarikçilerle iyi iletişim kurmak burada işe yarayacak.
- İhaleye girilecek ya da el sıkışılması muhtemel olan firmalar belirlendikten sonra ürün/hizmetlerin uygunluğu, teslimat, şartlar gibi konularda müzakere edilir. İşlerin yasal olarak yapılabilmesi için gerekli mevzuata bu arkadaşlar hakim zaten.
Sıra Geldi Satın Alma Görevlilerini Yıpratan Durumlara
Satın almada en önemli faktör, elbette düşük maliyetle iyi ürün/hizmet almak. Ve bu işlemi en kısa sürede uğraşmadan yapmak; çünkü zaman da en az maliyet kadar tasarruf edilmesi gereken bir şey. Satın almanın yapılacağı firmanın;
- Anlaşma öncesi öve öve bitiremediği ürünlerinin gerçekte öyle olmaması,
- Söz verdiği tarihte işi teslim etmemesi,
- El sıkıştıktan sonra “Ama biz bunu böyle konuşmamıştık.” diyerek ek masraflar çıkarması,
- İletişimi canı istediği zaman kurması, ulaşılamaz olması,
- İş süreçlerinin zorlu ve karmaşık olması gibi durumlar satın alma görevlilerinin mesleklerini, daha sonra da hayatlarını sorgulamalarına neden olur.
Mesela biz, online matbaa hizmeti ile tasarımdan dağıtıma, müşteri ilişkilerinden satış sonrası desteğe, hızlı ve pratik iş sürecimizle satın alma işini kolaylaştırıyoruz. Örneğin şirketiniz için el ilanı bastıracaksınız ve Bidolubaskı’yla ciddi düşünüyorsunuz. Başınıza şunlar gelecek:
- Kendi matbaamız olduğu ve tüm süreçlerimiz online bir şekilde işlediği için ürünlerimizin fiyatlarının da sektöre göre düşük olduğunu göreceksiniz (En iyi fiyata ürün alma.).
- “Numune Kutusu”ndan sektörlere özel olarak hazırlanan kartvizit, el ilanı, broşür gibi matbaa ürün örneklerimizi, yani kalitemizi görüp kötü sürprizle karşılaşma endişesini bertaraf edebileceksiniz (Kimse kandırılmak istemez.).
- Canlı destek bağlantısı ile kafanıza takılan tüm soruları, bize iletmek istediklerinizi kolayca internet üzerinden yapabileceksiniz (Çağa yakışan da buydu. Ve kısa sürede iş bitirmek harika bir şey.).
- Orijinal ürün alternatiflerimizle şirketinize yenilik katmanın gururunu ve başarısını yakalayacaksınız (Fark yaratana farklı davranılır.).
bi'dolubaski.com. Tüm hakları saklıdır.
